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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Die Umzugshelden
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Die Umzugshelden und ihren Kunden über Umzugs-, Transport-, Küchenmontage-, Möbelmontage-, Demontage-, Verpackungs- sowie weitere damit verbundene Dienstleistungen.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§ 2 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot von Die Umzugshelden schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular bestätigt und Die Umzugshelden den Auftrag annimmt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
§ 3 Leistungsumfang
Der Leistungsumfang richtet sich ausschließlich nach dem individuell vereinbarten Angebot.
Unsere Leistungen umfassen unter anderem:
- Privatumzüge
- Firmenumzüge
- Küchenmontage
- Möbelmontage
- Demontage und Montage
- Verpackungsservice
- Transport
- Entrümpelung
- Entsorgung
- Ein- und Auspackservice
Zusätzliche Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten ohne Abzug fällig.
Die Zahlung kann per Überweisung oder in bar erfolgen.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugszinsen sowie weitere Mahnkosten zu berechnen.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- alle relevanten Informationen rechtzeitig bereitzustellen,
- Zufahrten und Parkmöglichkeiten zu organisieren,
- erforderliche Halteverbotszonen rechtzeitig zu beantragen,
- empfindliche oder besonders wertvolle Gegenstände gesondert zu kennzeichnen,
- sämtliche Möbel vor Beginn des Umzugs vollständig auszuräumen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 6 Termine
Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.
Sollte sich aufgrund von Verkehrsverhältnissen, Wetterbedingungen, höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen eine Verzögerung ergeben, übernimmt Die Umzugshelden hierfür keine Haftung.
§ 7 Haftung
Die Umzugshelden haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für normale Gebrauchsspuren, bereits vorhandene Schäden oder unzureichend verpackte Gegenstände übernimmt Die Umzugshelden keine Haftung.
Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Schäden unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten anzuzeigen.
§ 8 Versicherung
Die transportierten Gegenstände sind im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen versichert.
Darüber hinausgehende Versicherungen können auf Wunsch des Kunden gegen Aufpreis abgeschlossen werden.
§ 9 Rücktritt und Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Stornierung können Ausfallkosten berechnet werden.
Bereits entstandene Aufwendungen werden unabhängig davon in Rechnung gestellt.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen bleiben gelieferte Materialien Eigentum von Die Umzugshelden.
§ 11 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Höhere Gewalt
Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse) nicht oder nur teilweise erbracht werden, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
§ 13 Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz von Die Umzugshelden.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§ 14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzliche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
§ 15 Schlussbestimmungen
Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
Es gilt deutsches Recht.
Stand: Januar 2025
Die Umzugshelden
Friedrich-Ebert-Straße 54
64839 Münster (Hessen)
Deutschland
Telefon: +49 179 7593006
E-Mail: dieumzuegshelden@gmail.com